Politique de Confidentialité et Traitement des données

Politique de Confidentialité et Traitement des données

En général, la collecte et le traitement de vos données personnelles ont pour objectif ce qui suit:

  1. Gérer le dossier des recharges des étudiants des établissements publics
  2. Pouvoir contacter l’utilisateur
  3. Assister et gérer correctement les requêtes, les commentaires, les incidents ou les suggestions présentées.
  4. Gérer les tâches d'administration de base;
  5. Vous informer par email, ou par tout autre moyen, des nouvelles, des produits et des services (gérer les dispositions appropriées),
  6. Offrir des services supplémentaires, des améliorations dans nos services et dans l'expérience client au moment d'utilisation de la page Web ou de l'application
  7. Analyse statistique des visites sur le Web et du comportement de ses utilisateurs.
  8. Nous collectons et stockons des informations personnelles limitées et des statistiques globales anonymes de tous les utilisateurs qui visitent notre site Web, soit parce que l'utilisateur les active, soit parce qu'ils parcourent simplement notre site Web. Les informations que nous collectons comprennent l'adresse IP (Internet Protocole) de l'appareil utilisé par l'utilisateur, le programme de navigation utilisé, son système d'exploitation, la date et l'heure d'accès, l'adresse Internet du site Internet consulté par l'utilisateur et aussi des informations sur la façon d’une utilisation approprié de notre site Web.
  9. Nous utilisons cette information pour connaître le temps de chargement de notre site Web, comment il est utilisé, le nombre de visites et le type d'information que l'utilisateur consulte le plus. Ces informations aident à identifier si le site fonctionne correctement, et si nous détectons des anomalies ou s’il y a des erreurs dans l'opération, pour les résoudre et améliorer les performances de notre site Web, afin d'offrir un meilleur service à tous les utilisateurs.
  10. Compte tenu de ce qui précède, nous captons des données sur l'utilisation et la navigation à des fins statistiques et publicitaires, de contrôle d'usage de notre site Web et améliorons la connaissance des intérêts de l'utilisateur.